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2023年6月9日江苏省南通市图书馆界组织14位专家到安徽省合肥市考察图书馆社会化运营管理的新模式。
本次活动由南通市图书馆学会、合肥市图书馆学会主办,南通市图书馆承办,安徽儒林图书馆咨询服务有限公司协办。
6月9日上午,南通市图书馆界同仁一行14人考察了合肥幼儿师范高等专科学校图书馆并进行座谈、交流。
合肥幼儿师范高等专科学校图书馆从2014年起创新运营模式,实行服务外包,引进专业公司服务。是全国第一家实行全流程服务外包的高校图书馆。
安徽儒林图书馆咨询服务有限公司连续运营服务九年,运营成本低,服务效能高。流通服务标准化作业,实现图书馆借还零误差,校园文化活动丰富多彩,每学年安排各种活动100多场次,新生入馆教育小班制,效果特别好,图书馆工作人员主动走进院系服务师生,图书馆新型服务全面融入学校的教学科研之中。
6月9日下午,参观合肥职业技术学院汇心湖校区图书馆,新场馆,大流通,全开放,智能化设施齐全。新模式,实行服务外包,引进专业公司安徽儒林图书馆咨询服务有限公司运营管理。
最后,南通市图书馆界同仁一行来到儒林书业集团参观座谈,并召开了以苏皖两地图书馆社会化运营模式创新为主题的研讨会。参加研讨会的有来自苏皖两省高校和公共图书馆的馆长和专家,以及儒林书业集团高层管理人员。
会上,儒林集团董事长余伯成先生向来访嘉宾们介绍了企业的发展历程,分享了儒林书业集团创业三十年来在图书馆领域里的丰富经验,尤其是近十年来在高校和社会公共图书馆服务外包方面的运营和管理经验。
研讨会现场气氛热烈,参会专家各抒己见。对图书馆流通服务、阅读推广和智慧图书馆建设提出了许多建设性宝贵意见。嘉宾们对儒林书业集团近年来在图书馆外包服务方面所作的经验予以充分了肯定,并表示要将在合肥研讨会上总结的经验带回江苏,与行业同仁们分享。
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